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          墨冰科技:未成年游戲充值商家遲遲不退款
          2021-07-08 14:40
          來源: 深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

          墨冰科技:未成年游戲充值商家遲遲不退款

          人工智能朗讀:

          投訴對象:深圳墨冰科技有限公司

          投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì) 

          消費(fèi)者要求:退款

          投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

          多名家長反映,未成年孩子在家長不知情的情況下,玩手機(jī)游戲《超級精靈手表》并充值,家長發(fā)現(xiàn)后多次聯(lián)系商家退款無果,訴求:退款。

          經(jīng)查,該商家營業(yè)地址:深圳市南山區(qū)粵海街道科技園社區(qū)科苑路15號(hào)科興科學(xué)園B棟B1-1701。

          市消委會(huì)今年至今接到消費(fèi)者對該公司的投訴53宗。

          在此,市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇此商家進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)前可通過“315消費(fèi)通”微信小程序查詢消費(fèi)評價(jià)指數(shù)。

          (該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

          [編輯:田志強(qiáng)]