投訴對象：深圳市南山區(qū)睿寶母嬰生活會所

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，在商家處辦理嬰幼兒游泳會員卡，后因疫情及其他因素，商家關(guān)門停業(yè)。隨后消費者與商家簽訂會員退費協(xié)議，至今商家未退款，消費者多次聯(lián)系商家無果，訴求：退款。

南山區(qū)消委會多次撥打商家電話無人接聽。

市消委會近一周收到消費者對該公司的投訴7宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）