投訴對象：深圳市靈子舞蹈文化有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退還剩余會員卡費

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，在商家處購買舞蹈培訓課程。近期，商家通知消費者店面要進行裝修升級，消費者等待一個月后發(fā)現(xiàn)商家擅自變更舞蹈室地址，且提供的新舞蹈室場地僅為原場地一半，消費者對此表示不滿，要求商家退款，多次協(xié)商無法達成一致。訴求：退款。

龍崗區(qū)消委會工作人員多次撥打商家電話均無人接聽。

市消委會近一周收到消費者對該公司的投訴36宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）