投訴對(duì)象：深圳市睿思健身有限公司

投訴來(lái)源：光明區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求：退還繳納的健身卡費(fèi)及私教費(fèi)

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者反映，在商家處辦理健身會(huì)員卡，現(xiàn)商家停止?fàn)I業(yè)，消費(fèi)者剩余健身卡費(fèi)及私教費(fèi)未退還，消費(fèi)者多次聯(lián)系商家無(wú)果。訴求：退款。

光明區(qū)消委會(huì)收到消費(fèi)者投訴后，立即約談商家法定代表人，其表示2020年6月1日已將店鋪轉(zhuǎn)讓給第二任經(jīng)營(yíng)者，僅愿意退還消費(fèi)者在其經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)未消費(fèi)完的健身卡費(fèi)及私教費(fèi)。后我會(huì)多次聯(lián)系第二任經(jīng)營(yíng)者均無(wú)法聯(lián)系上，且兩任經(jīng)營(yíng)者之間的轉(zhuǎn)讓合同為股權(quán)轉(zhuǎn)讓，法定代表人仍未變更。我會(huì)聯(lián)系法定代表人要求其以公司名義承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任，其表示拒絕。

光明區(qū)消委會(huì)今年至今接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴18宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）