1．我企業(yè)是專門出口服裝的外貿(mào)企業(yè)，以前每個月申報出口退稅都要去稅務局交資料。在這特殊時期，是否可以不去稅務局，直接在線上申請退稅？

答：如果您企業(yè)同時符合以下條件，可申請實行無紙化退稅申報，疫情期間直接通過出口退稅綜合服務平臺上傳電子數(shù)據(jù)進行無紙化備案，待疫情結束后再到辦稅服務廳補交相關紙質資料（具體時間另行通知），無紙化備案后，外貿(mào)企業(yè)即可在網(wǎng)上進行無紙化出口退稅申報：

（1）自愿申請開展無紙化退稅申報工作，且向稅務機關承諾能夠按規(guī)定將有關申報資料留存?zhèn)浒傅模?/p>

（2）出口退（免）稅企業(yè)分類管理類別為一類、二類、三類；

（3）具備金稅盤或稅控盤；

（4）能夠按規(guī)定報送經(jīng)數(shù)字簽名后的出口退（免）稅全部申報資料的電子數(shù)據(jù)。

疫情結束后，無紙化備案恢復原有辦理程序。

附件：疫情期間申請無紙化備案的操作指引

出口退稅申報系統(tǒng)操作

打開“向導→備案申請向導”，進行以下操作：

一、退（免）稅備案數(shù)據(jù)采集

在“出口退（免）稅備案變更”項下填寫表格，變更事項選擇退稅管理類型，變更后內(nèi)容填寫：WZHQY。

二、打印退（免）稅備案報表

打印退（免）稅備案相關報表下的“出口退（免）稅備案變更表”，經(jīng)法人簽字（章）、蓋公章后掃描為PDF文件格式，文件命名為“海關代碼+企業(yè)名稱+無紙化備案”。

待疫情解除后再將簽字蓋章的紙質《出口退（免）稅備案變更申請表》提交至辦稅服務廳。

三、生成退（免）稅備案申報

生成退（免）稅備案相關數(shù)據(jù)，生成“出口退（免）稅備案變更申報”電子數(shù)據(jù)包，并保存。

出口退稅綜合服務平臺操作

一、上傳電子數(shù)據(jù)

二、提交PDF文檔

在“退稅服務→稅貿(mào)互動→退稅信箱→收件箱”，點擊“寫信”。

請正確填寫辦稅員信息，其中手機號必須是可聯(lián)系的本地手機號，郵件主題設置為“海關代碼+企業(yè)名稱+無紙化備案”，選擇文件為之前掃描的PDF文檔，點擊發(fā)送。

三、查看反饋信息

在“申報退稅→出口退（免）稅申報→備案業(yè)務申報→備案變更申報→已受理申報數(shù)據(jù)”，查看反饋信息，直至流程完結。