投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴對(duì)象：愛旅程控股（深圳）有限公司

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為消費(fèi)者訴稱）                               

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在商家處繳納團(tuán)費(fèi)出境游，現(xiàn)商家無(wú)法按時(shí)出團(tuán)，多次聯(lián)系商家協(xié)商退款無(wú)果，訴求：退款。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）