投訴對(duì)象：深圳市龍崗區(qū)浪顯日用商行

投訴來(lái)源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

據(jù)多名消費(fèi)者反映，通過(guò)商家旗下鯨魚(yú)拼購(gòu)微信小程序購(gòu)買(mǎi)紙巾、牙膏等日用品，商家遲遲未發(fā)貨，現(xiàn)商家微信小程序因違規(guī)已暫停服務(wù)，消費(fèi)者無(wú)法聯(lián)系到商家協(xié)商退款。訴求：退款。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴7宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>