投訴對象：滴滴出行

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴要求：賠償損失

投訴進度：和解中投訴

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費者反映，使用滴滴出行時出現(xiàn)以下問題：

1.滴滴司機故意繞遠路；

2.服務過程中司機服務態(tài)度差；

3.售后客服態(tài)度差。

曾與商家協(xié)商無果后，現(xiàn)訴求：賠償損失。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴8宗，上周3宗， 環(huán)比增長率167%，2018年1月1日至今總投訴115宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）