深圳新聞網(wǎng)2025年10月31日訊(記者 湯莎)10月31日,深圳又添一家山姆會員商店。為助力其順利開業(yè),民生銀行深圳分行依托高效的金融服務(wù)能力和主主動靠前的服務(wù)意識,為該店提供了堅實的金融支持。
獲悉寶安山姆新店為應(yīng)對開業(yè)期間巨大的現(xiàn)金流通壓力,迫切需要兌換大量小面額零錢后,民生銀行深圳分行迅速響應(yīng),啟動大額零幣兌換綠色通道,及時調(diào)配30萬元小面額零鈔至就近網(wǎng)點,確保門店在開業(yè)高峰期間零錢儲備充足。該舉措有效緩解了收銀系統(tǒng)的找零壓力,保障了顧客支付流程的順暢運(yùn)行。
為進(jìn)一步提升門店的現(xiàn)金風(fēng)險防控能力,民生銀行深圳分行還派出專業(yè)講師團(tuán)隊,為寶安山姆70余名收銀人員開展了反假貨幣專題培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞現(xiàn)行流通人民幣的防偽特征、假幣識別技巧等內(nèi)容,結(jié)合真實案例與互動教學(xué),切實提升了收銀人員的實操技能與風(fēng)險防范意識。

從零錢精準(zhǔn)配送到反假知識上門傳授,民生銀行深圳分行在提供標(biāo)準(zhǔn)化金融服務(wù)助消費(fèi)同時,也展現(xiàn)出靈活、專業(yè)的綜合服務(wù)能力。未來,該行將繼續(xù)堅持“誠信專業(yè)、用心用情、創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的綜合性金融服務(wù)。(民生銀行深圳分行供圖授權(quán)使用)
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