深圳新聞網(wǎng)2025年3月13日訊(記者 湯莎)近年來,“代理退保”“代理維權(quán)”“減免債務(wù)”等非法中介活動頻發(fā),嚴重侵害消費者合法權(quán)益,擾亂金融市場秩序。這些非法中介以“專業(yè)維權(quán)”“全額退保”“無條件減免債務(wù)”等噱頭吸引消費者,實則背后隱藏著重重陷阱。中國民生銀行信用卡中心(下稱“民生信用卡中心”)提醒廣大消費者要提高警惕,防范非法中介陷阱。
“代理退?!薄S權(quán)外衣的斂財陷阱
“代理退?!笔欠欠ㄖ薪樽畛R姷奶茁分?。不法分子以“全額退?!薄按硗吮J掷m(xù)費”等名義,誘導(dǎo)消費者委托其代辦保險退保事宜,主要手段包括:
虛假承諾,不法分子謊稱可以“全額退?!被颉澳没馗噱X”,誘導(dǎo)消費者支付高額手續(xù)費。偽造材料,不法分子通過偽造證據(jù)、惡意投訴等方式,損害消費者信用記錄。收取高額費用,在成功代理退保后,不法分子收取遠高于市場標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)費。
“代理維權(quán)”——以維權(quán)之名行詐騙之實
“代理維權(quán)”是非法中介的另一套路,他們以“幫助消費者維權(quán)”“解決債務(wù)問題”等名義進行“維權(quán)”,實則通過以下手段牟取不正當(dāng)利益:
煽動情緒,不法分子利用消費者對金融機構(gòu)的不滿,夸大問題嚴重性,煽動消費者采取過激行為。收取高額服務(wù)費,在所謂的“維權(quán)”過程中,不法分子收取遠超合理范圍的費用。
“減免債務(wù)”——虛假承諾背后的法律風(fēng)險
非法中介以“減免債務(wù)”“無條件解除債務(wù)”等承諾吸引消費者,實則通過以下方式侵害消費者權(quán)益:
高額前期費用,不法分子要求消費者支付大額“服務(wù)費”“咨詢費”,但實際并未提供任何實質(zhì)性服務(wù)。偽造協(xié)議,不法分子通過偽造債務(wù)減免協(xié)議,騙取消費者信任。轉(zhuǎn)移資金,不法分子誘導(dǎo)消費者將資金轉(zhuǎn)入其賬戶,隨后拉黑消費者,卷款跑路。
民生信用卡中心提醒消費者,以上行為不僅無法真正解決問題,還可能使消費者面臨法律風(fēng)險,陷入更大的困境。消費者應(yīng)增強風(fēng)險意識,對“全額退?!薄盁o條件減免債務(wù)”等承諾保持警惕,不輕信陌生來電和網(wǎng)絡(luò)信息。遇到問題應(yīng)通過金融機構(gòu)或監(jiān)管部門的正規(guī)渠道反映和解決,切勿委托不明身份的中介代辦。同時,謹記不輕易向他人透露身份證號、銀行賬戶等重要信息,防止信息泄露。此外應(yīng)通過正規(guī)渠道學(xué)習(xí)金融知識,提高識別非法中介的能力。