第220期
30秒，能做什么？
搶13萬張票
這兩天各種演唱會(huì)開票
周杰倫連坐票叫價(jià)15萬，張學(xué)友秒磬
15萬？？？
“15w，是周杰倫坐在我腿上唱嗎？”
總之，關(guān)于這些演唱會(huì)
不是當(dāng)韭菜，就是陪伴式搶票
今年下半年，深圳演唱會(huì)火爆
楊千嬅、薛之謙、蔡依林、告五人、
周傳雄、郁可唯、張藝興……
全都沒搶到
打工人，苦“黃?！本靡?/p>
黃牛到底是個(gè)啥？
黃牛，又稱票販子，以黑市價(jià)格倒賣證券、
外匯、車票、船票、影劇票的人。
他們無處不在，無孔不入
他們沒有搶不到的場次
沒有去不了的前排
實(shí)在不行，他們帶你沖進(jìn)去
必須得沖啊，畢竟收了人家好幾萬
眾多演唱會(huì)粉不明白
時(shí)至今日，為啥黃牛盛行
就沒人能管管？
有網(wǎng)友提議：強(qiáng)實(shí)名制購票
憑身份證入場
但即使采取強(qiáng)實(shí)名制購票，黃牛依然“吃香”
有網(wǎng)友表示，實(shí)名制下觀眾將姓名、
身份證等個(gè)人信息提供給黃牛
黃?？梢蕴峁┐姆?wù)
加價(jià)幾十至上百元為觀眾搶票
而代買服務(wù)中，又分為人工搶票與軟件刷票
其中軟件刷票利用撰寫好的搶票腳本
可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)搶票
大大提高了搶票的成功率
想和黃牛拼手速？先學(xué)會(huì)寫代碼吧
“我懷疑大麥根本就沒有票”
跟黃牛一樣“謎”的是大麥
大麥網(wǎng)到底是何方神圣？
集所有票務(wù)資源于一身
甚至還有不予退還的霸王條款？？
該說不說，上一次不予退換的
電影票已經(jīng)涼涼了
網(wǎng)上討伐聲一片
甚至懷疑大麥根本沒有票
還有的認(rèn)為：大麥網(wǎng)和黃牛有合作？？？
怎么說呢，想法太瘋狂
但今年以來，大麥網(wǎng)多次因演唱會(huì)
搶票、退票，以及黃牛問題登上微博熱搜
據(jù)界面新聞：在黑貓投訴平臺(tái)上
近30天內(nèi)大麥?zhǔn)斋@的投訴量達(dá)3139條
投訴內(nèi)容大多有關(guān)大麥平臺(tái)不予退款、退票等
我問題不多，只有一個(gè)：
票到底都去哪里了？
球球了，管管大麥和黃牛吧
在某紅薯上，對(duì)大麥網(wǎng)的
“指控”比比皆是
除了搶不到票，最大的“黑料”
就是“不支持退換”
這在發(fā)消息都能撤回的時(shí)代
多少有點(diǎn)令人難以接受
消費(fèi)不能反悔？不能退款？不能更換？
前幾天，＃大麥被罰 的詞條登上熱搜
因擅自出售演出門票被罰款5000元
沒收違法所得4776．6元
網(wǎng)友紛紛表示，建議深查
此前，大麥網(wǎng)屢次陷入負(fù)面輿論漩渦。
01
今年2月
大麥網(wǎng)由于周杰倫的演唱會(huì)門票而“翻車”登上熱搜。諸多網(wǎng)友吐槽大麥網(wǎng)就是最大的黃牛，開票前兩分鐘突然改時(shí)間或暫停預(yù)售。
02
從今年1月開始
有許多消費(fèi)者在黑貓平臺(tái)投訴稱，自己在大麥網(wǎng)定了演出的門票，但后來因故無法正常前往觀看，與平臺(tái)溝通退票時(shí)，平臺(tái)客服一直拖著不處理，或者直接拒絕退票。
03
今年5月
“五月天”北京站演唱會(huì)開票，30萬張門票幾乎瞬間“秒沒”。官方售票平臺(tái)大麥App顯示，該演唱會(huì)票價(jià)從355元至1855元全部顯示“缺貨登記”。
但新華社記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在一些第三方平臺(tái)上，高額加價(jià)轉(zhuǎn)售門票的信息卻比比皆是，不同場次、不同位置的門票一應(yīng)俱全。
這里淺淺三問一下大麥網(wǎng)：
1 不予支持退換的原因是什么？演出的特殊性又指的是什么？
2 票源都去了哪里，可否公開？
3 還是回答一下，大麥網(wǎng)和黃牛的關(guān)系吧？
這邊已經(jīng)有律師發(fā)聲：拒絕退票涉嫌霸王條款，存在侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為。
他建議，“希望對(duì)于此類似預(yù)售票，可參考飛機(jī)、火車退票規(guī)則，出臺(tái)‘三包’政策或類似‘七天無理由退貨’之類的保障。預(yù)售票平臺(tái)可以推出階梯扣費(fèi)退票機(jī)制，為消費(fèi)者辦理改簽、退票服務(wù)，保障消費(fèi)者權(quán)益?！?/p>
管管吧，都管管吧
黃牛和大麥，都管管
來源：深圳新聞網(wǎng)
部分來源：界面新聞、小紅書
監(jiān)制：藍(lán)岸
策劃：肖剛
文／編輯：施冰冰
校審：吳俊霞、陳蘇雅、吳鎮(zhèn)山
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