廣州日報(bào)2022年1月10日訊 為讓旅客體驗(yàn)更美好，廣州南站實(shí)施暢通工程，采取系列便民利民措施，全力以赴做好客運(yùn)工作。
廣州南站在一層、三層共設(shè)置了4個(gè)“初心”服務(wù)崗，主要服務(wù)是遺失物品處理、服務(wù)臺咨詢引導(dǎo)、為特殊重點(diǎn)旅客（老、幼、病、殘、孕等）提供進(jìn)出站幫助、提供輪椅等。
除了對特殊旅客提供重點(diǎn)服務(wù)，廣州南站對一般旅客也增加了各種便民設(shè)施和措施，包括三樓的閱讀區(qū)、三樓候車室的愛心候車區(qū)。
此外，現(xiàn)在到廣州南站，可以免費(fèi)檢測核酸和進(jìn)行新冠疫苗接種。一樓中央通道（地鐵H口-F口之間）以及一樓西門區(qū)域3號票廳設(shè)置免費(fèi)核酸采樣點(diǎn)。石壁街聯(lián)合廣州市番禺區(qū)第五人民醫(yī)院進(jìn)駐廣州南站，在廣州南站一樓西出口廣場設(shè)立了一個(gè)臨時(shí)接種點(diǎn)，服務(wù)時(shí)間為2021年12月27日至2022年1月22日的每日13時(shí)至17時(shí)。
另外，在進(jìn)出站通道、候車室等區(qū)域共設(shè)置37臺口罩機(jī)，供有需要的旅客免費(fèi)使用。（全媒體記者黃慶通訊員蔡云、戴鳴）
