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          4S店沒病也修?店家矢口否認,瞬間“打臉”!

          2019-03-18 07:13來源:深廣電第一現(xiàn)場

          原標題:4S店沒病也修?店家矢口否認,瞬間“打臉”!

          推動高質(zhì)量發(fā)展,創(chuàng)造高品質(zhì)生活

          事事有回音,天天315!

          16日晚,都市頻道推出的

          全媒體315特別直播中

          報道了大興奔馳羅湖店在車輛維修中

          涉嫌存在小病大修、沒病也修的情況

          節(jié)目播出后,羅湖市場監(jiān)管分局

          以及羅湖區(qū)交通運輸執(zhí)法大隊

          高度!重視!


          17日上午10點

          記者與執(zhí)法人員一起來到了

          這家4S店進行突擊檢查!

          那么,這家大興奔馳羅湖店

          到底都存在哪些違法違規(guī)行為?



          人為設置故障

          卻檢出多個嚴重“問題”

          在前期的暗訪中,記者駕駛一輛經(jīng)過檢測沒有問題的奔馳車,在汽修專業(yè)人員的指導下,設置了一個壓力傳感器脫落的小故障,這個故障在設置完成后,奔馳車的黃色故障燈亮起。


          而這個小故障在經(jīng)過大興奔馳羅湖店的檢查后,卻被開出3600多元的維修費,包括更換噴油嘴膠圈、節(jié)氣門墊等部件,以及工時費。



          大興奔馳否認過度維修

          聲稱其它4S店也如此

          針對昨晚的曝光內(nèi)容,大興奔馳羅湖店一名現(xiàn)場負責人堅稱,他們不存在過度維修,并表示,同樣的問題,其它奔馳4S店,也會得到一樣的檢測結(jié)果。


          這個只要把脫落的

          壓力傳感器插上的問題

          為何在這家4S店

          會要花到3600多元的維修費呢?


          事實真如該負責人所說的那樣嗎?

          我們在前期暗訪中

          已經(jīng)走訪了其他多家奔馳4S店

          針對壓力傳感器插頭脫落

          他們又會怎么說呢?▼


          其它兩家奔馳4S店

          都找出了車故障的原因

          并未開出類似維修報價

          這么一對比

          大興奔馳羅湖店相關負責人的說法

          顯得蒼白無力,實在打臉!

          羅湖交通運輸執(zhí)法大隊:

          現(xiàn)場做筆錄繼續(xù)核查“過度維修”

          針對這一情況,羅湖區(qū)交通運輸執(zhí)法大隊執(zhí)法人員,對相關涉事人員作了現(xiàn)場筆錄,并表示目前對大興奔馳羅湖店已經(jīng)立案調(diào)查。



          羅湖市場監(jiān)管分局:

          未按要求明碼標價或?qū)⒈惶幜P

          隨后,羅湖市場監(jiān)管分局的執(zhí)法人員,對這家大興奔馳4S店的配件倉庫、明碼標價情況、現(xiàn)場廣告宣傳等方面進行了例行檢查,在檢查中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),車輛的零部件產(chǎn)品和維修工時費均未按規(guī)定明碼標價。



          龍華東風本田4S店

          涉嫌“小病大修”

          小毛病要大修的問題

          是否普遍存在?

          昨晚的節(jié)目中

          記者找來了一輛東風本田CRV汽車

          同樣沒有任何故障

          由專家拔了右前輪的輪速傳感器接口

          送到龍華東風本田

          深業(yè)特約銷售服務店后

          卻開出了4400元的維修費

          費用從原來的200元

          漲了22倍!


          17日

          記者跟隨龍華市場監(jiān)管分局

          以及龍華區(qū)交通運輸執(zhí)法大隊

          來到這家店進行檢查!



          龍華市場監(jiān)管分局:

          優(yōu)惠活動涉嫌違反價格法

          對于是否存在“過度維修”問題,龍華區(qū)交通運輸執(zhí)法大隊執(zhí)法人員對相關涉事人員作了現(xiàn)場筆錄,需要進一步收集證據(jù)核實情況??稍跈z查中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),店內(nèi)正在進行的優(yōu)惠活動也涉嫌違反價格法。

          [責任編輯:劉婷]

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