深圳新聞網(wǎng)訊 隨著居民消費習(xí)慣的改變，各種第三方網(wǎng)絡(luò)購票網(wǎng)站逐漸興起，這在不同程度上給大家?guī)硪恍┍憷?。然而，風(fēng)險經(jīng)常隱藏在不易覺察的地方。
圖片來源網(wǎng)絡(luò)
5月7日，深圳市民王先生通過“去哪兒”網(wǎng)訂購了一張ZH9320次航班的機票，該次航班從鄭州開往深圳。訂購的價格為1390元（機票1340元、燃油附加費50元）。然而，5月8日王先生到鄭州機場打印機票行程單時，發(fā)現(xiàn)行程單票面價格為1200元（機票1150元、燃油附加費50元），詢問深航柜臺，售票員說機票價格為實價，讓王先生咨詢訂票方是怎么回事。
“去哪兒”網(wǎng)的訂購價（網(wǎng)友提供的手機截圖）
實際機票價格（網(wǎng)友提供的收據(jù)）
王先生聯(lián)系“去哪兒”官網(wǎng)，客服解釋說是價格出錯，提出退還王先生機票差價。追問出錯理由，只回復(fù)是代理商搞錯了。
據(jù)王先生透露，這已經(jīng)不是他第一次遇到這樣的問題。2015年某次在去哪兒網(wǎng)訂機票時同樣遇到訂票價格與實際機票價格不符的情況，但上一次因為太匆忙，加之差額不多，就沒放在心上。時隔一年多，再次遇到這樣的情況，王先生驚覺可能這并非偶然了，這才投訴并聯(lián)系到媒體。
“如果不是打印行程單，并且記得自己之前的訂購價，我根本沒法知道自己多付了190元，相信我不是第一個遇到這種狀況的人，也不是最后一個”，王先生表示非常氣憤。
記者聯(lián)系到“去哪兒”網(wǎng)負(fù)責(zé)人員，對方解釋訂票價格與實際價格不符，是因為代理商給出的價格不一致，而“去哪兒”網(wǎng)審核人員沒有留意到。表示會進一步加強監(jiān)管，并對王先生作出一定賠償，也會對代理商進行處罰。
第三方網(wǎng)絡(luò)購票平臺缺乏有效的監(jiān)管，個人網(wǎng)上訂購一定要多加留意，權(quán)益受到侵犯時要及時投訴。也希望相關(guān)部門加強對第三方購票平臺的規(guī)范，創(chuàng)造放心的網(wǎng)絡(luò)購票環(huán)境。（楊洋）