你的每一分每一秒都珍貴 看太平人壽如何以科技提升客戶(hù)服務(wù)
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你是否還記得為家人第一次買(mǎi)保單時(shí)的情景?如果你身在偏遠(yuǎn)地區(qū),可能需要跨越“千山萬(wàn)水”,來(lái)到保險(xiǎn)公司的客服柜臺(tái),填寫(xiě)紙質(zhì)單證才能辦理業(yè)務(wù)。然而,時(shí)至今日,這一過(guò)程已被大大縮短。這就是科技的“魔力”所在。通過(guò)科技手段的運(yùn)用,客戶(hù)不再需要苦苦等待,刷刷臉、動(dòng)動(dòng)嘴、劃劃屏,業(yè)務(wù)幾分鐘之內(nèi)就可以辦理完畢。
深圳新聞網(wǎng) 2021-05-05