深圳新聞網(wǎng)·見圳客戶端2020年10月30日訊 近日，中國光大銀行在北京正式發(fā)布金融消費者權益保護品牌--“陽光消保”，以及包括新標識在內的一系列品牌建設計劃。中國人民銀行、中國銀行業(yè)協(xié)會相關部門負責人參加發(fā)布會。
中國光大銀行“陽光消保”品牌標識，貫徹了“一個光大”的品牌管理原則，突出了金融消費者權益保護與銀行現(xiàn)有業(yè)務的依存及拓展關系，在全面貫通現(xiàn)有服務基礎上，針對金融消費者權益的“八項基本權益”，向全社會做出了“引領·陪伴·共同成長”的莊嚴承諾。
中國光大銀行副行長楊兵兵表示，在監(jiān)管部門及中國光大集團的統(tǒng)一引領下，中國光大銀行高度重視消費者權益保護，積極履行社會責任，始終將客戶的利益和關切放在第一位，不斷加強頂層設計，深化體制建設，提高科技賦能，將消費者權益保護落實到經(jīng)營管理的全流程。中國光大銀行將以本次消費者保護品牌發(fā)布為契機，充分展現(xiàn)金融國家隊的責任與擔當，圍繞堅持“以人民為中心、以客戶為中心、以創(chuàng)新為引領”的信念持續(xù)做好消費者權益保護工作。
中國光大銀行消費者權益保護部總經(jīng)理沈春華從共產(chǎn)黨人不忘初心的“本色”、上下一心共譜華章的“音色”、強化消費者權益保護工作的“特色”三個維度，著力闡述了“陽光消?！逼放葡蛉鐣鬟_“多一色·更溫暖”的內涵和外延。品牌策劃人曹維博士講述了“陽光消?！逼放票澈蟮墓适潞虸P形象。
中國人民銀行金融消費權益保護局副局長馬紹剛出席了發(fā)布會，并提出了擴大消保工作影響力，切實承擔保護金融消費者合法權益的主體責任，切實提高金融教育的針對性、有效性、長效性的期望。
據(jù)了解，今年上半年，中國光大銀行已相繼在總、分行成立“消費者權益保護部”一級部門，實現(xiàn)了境內機構消費者權益保護職能部門全覆蓋。在今年9月“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動中，該行通過形式豐富的活動，累計觸達消費者1055.96萬人次，發(fā)放原創(chuàng)宣傳資料18.57萬份。（樓蓉 李昕）
