深圳新聞網(wǎng)訊 日前,平安銀行深圳分行福景支行保安員在支行大堂巡視時,在一業(yè)務(wù)等候區(qū)沙發(fā)上撿到客戶的公文包,當(dāng)時等候區(qū)附近沒有客戶,保安員立即將文具包原封不動交給內(nèi)控經(jīng)理。內(nèi)控經(jīng)理在監(jiān)控下查看了包內(nèi)有少量現(xiàn)金、多張銀行卡和多個公司銀行賬戶U盾,并無任何證件和平安銀行卡,無法查詢到客戶的身份信息。這可能是客戶來辦理業(yè)務(wù)時不小心遺落的,內(nèi)控經(jīng)理于是先保管好失物,等候客戶回銀行尋找。
第二天一早,某公司財務(wù)人員到該支行咨詢是否撿到一個文件包,經(jīng)現(xiàn)場核實包內(nèi)現(xiàn)金物品等信息后,內(nèi)控經(jīng)理將文件包歸還失主。原來該客戶在當(dāng)天來辦理業(yè)務(wù)時不小心將文具包落下,包內(nèi)的銀行卡和U盾對自己非常重要,她發(fā)現(xiàn)丟失后焦急萬分地四處尋找。在支行拿到失而復(fù)得的文具包,她激動地向支行的內(nèi)控經(jīng)理和保安員表示感謝,并對平安銀行福景支行員工拾金不昧的品質(zhì)給予稱贊。
據(jù)了解,上半年,該行蓮塘支行、筍崗支行、石廈支行等多家支行也發(fā)生過客戶辦理業(yè)務(wù)時遺留手機、銀行卡、錢包等貴重物品,最終都完璧歸趙,平安銀行深圳分行工作人員認真負責(zé)、拾金不昧的品質(zhì)贏得客戶的贊揚。(通訊員 歐小賢)