深圳新聞網(wǎng)訊 近日，太平人壽2018年工作會(huì)議在上海召開。會(huì)議總結(jié)了2017年經(jīng)營情況，對2018年重點(diǎn)工作進(jìn)行部署。以客戶為中心，把握客戶體驗(yàn)，成為太平人壽2018年度的發(fā)展關(guān)鍵詞。

2017年，太平人壽積極落實(shí)全國金融工作會(huì)議和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議有關(guān)精神，主動(dòng)響應(yīng)保監(jiān)會(huì)回歸保障嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管導(dǎo)向，全力抓好核心業(yè)務(wù)和效益型業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷推動(dòng)各領(lǐng)域加速創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)經(jīng)營管理水平提升，原保險(xiǎn)保費(fèi)收入首次躋身“千億俱樂部”，全年累計(jì)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入1139.25億元，同比增長20.73%，業(yè)務(wù)品質(zhì)保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。

2018年，太平人壽將“繼續(xù)以高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展和防控風(fēng)險(xiǎn)為主線，確保核心保險(xiǎn)業(yè)務(wù)增速持續(xù)高于行業(yè)平均水平”的要求，對集團(tuán)提出的率先建成精品壽險(xiǎn)公司的發(fā)展要求，以及對全體干部提出的“要堅(jiān)守過硬的理想信念，要堅(jiān)守過硬的政治責(zé)任，要堅(jiān)守過硬的實(shí)干作風(fēng)”的希望，確保全面達(dá)成2018年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)，為精品戰(zhàn)略作出更大的貢獻(xiàn)。

對于2018年的工作規(guī)劃，太平人壽表示，今年是深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，推動(dòng)發(fā)展變革的關(guān)鍵之年。當(dāng)前，保險(xiǎn)行業(yè)初步呈現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的積極變化。作為一家長期堅(jiān)持價(jià)值經(jīng)營的大型公司，在全行業(yè)加速結(jié)構(gòu)調(diào)整的過程中，將迎來寶貴的發(fā)展機(jī)遇。而發(fā)展的關(guān)鍵，則在于“以客戶為中心”，通過思維轉(zhuǎn)變和流程再造，以專業(yè)水準(zhǔn)提升客戶體驗(yàn)。（通訊員 宋超群）