為構(gòu)建更加安全有效的銀行卡用卡環(huán)境,加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)銀行卡安全用卡知識(shí)的了解,提高客戶(hù)的安全防范意識(shí),近日,招商銀行深圳分行走進(jìn)社區(qū)積極宣傳安全用卡知識(shí)。
在中心書(shū)城北區(qū)廣場(chǎng),工作人員早早來(lái)到宣傳月活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),細(xì)致地?cái)[放好銀行卡安全用卡宣傳手冊(cè)、贈(zèng)送給客戶(hù)的精致小禮品、礦泉水等……充分做好準(zhǔn)備工作??蛻?hù)王女士來(lái)到招行駐點(diǎn)詢(xún)問(wèn)為何她的卡不能通過(guò)手機(jī)、ipad轉(zhuǎn)賬,總是顯示無(wú)效。工作人員耐心為客戶(hù)解答,告知客戶(hù)主要是因?yàn)樗目ㄉ形撮_(kāi)通手機(jī)銀行功能,并引導(dǎo)客戶(hù)至距離駐點(diǎn)最近的安聯(lián)和市民中心支行辦理,同時(shí)遞上銀行卡安全用卡指引、安全知識(shí)手冊(cè),向客戶(hù)詳細(xì)介紹了網(wǎng)上支付時(shí)的注意事項(xiàng)??蛻?hù)聽(tīng)后滿(mǎn)意地笑著說(shuō):“我就是喜歡用招行卡,招行的服務(wù)一向都這么好,我就相信招行。”