為優(yōu)化資源配置，多渠道、多層次地開展消費者教育工作，龍城支行在營業(yè)大廳設立“金融知識宣講臺”的形式開展金融知識普及活動。

在營業(yè)大廳安排大堂助理為宣傳咨詢人員并設好金融知識宣傳臺，擺好宣傳折頁及《銀行業(yè)金融知識讀本》。具體通過理財有獎問答活動，向客戶傳遞黃金投資，國債，存款保險，外匯等相關金融基礎知識；由于龍城支行還是人民銀行授權打印個人征信報告的網(wǎng)點，工作人員在為客戶解釋征信報告的同時，給客戶講解個人征信與存貸款業(yè)務的關系和影響。

此次活動將金融知識送到前往每一位來營業(yè)大廳辦理業(yè)務的客戶身邊，引導廣大客戶科學合理使用金融產(chǎn)品和服務，積極提升客戶保障自身資金安全的意識和能力。